H5引导用户分享需要注意什么
对于H5营销活动来说,最重要的一点就是让用户去分享,这样才能有机会破圈。但有些品牌做了H5裂变分享活动,并且有利可图,用户就是不转发分享呢?根据小编做北京H5开发多年的经验来看,主要有以下几点原因。
1、门槛不能太高
虽然我们做活动要防止羊毛党,但是设置过高的门槛,反而把有效用户阻挡在外面的了。
我们可以设置多个阶梯,以此来做用户的筛选。比如一个拉新活动允许全员参与,但可以设置邀请满50、100、300人的奖励。另外门槛有很多种,用户付费是一种,消费是一种,拉新、转发、分值、参与程度、身份等等。
2、回报是否有吸引力
我看过许多裂变活动,现金的奖励不过百,一点参与的欲望都没有,尤其是和自己的付出不成正比。比如一个拉新排名,一个成功下单的用户才奖励一两块钱。做活动不能让用户觉得小气,还要给用户树立远大的目标,像什么手机汽车旅游万元现金大奖。
3、流程是否就够简单
如果一个分享活动,H5页面设计的操作流程很复杂,那么用户参与的积极性就会大大折扣。用户提交的信息越少、操作的流程越少,用户参与的人就越多。不要把自己产品、规则上的漏洞施加在用户身上,通常来说,用户进行分享不能超过三步。
4、需要承担多大风险
一个分享活动,用户会考虑自己的参与成本,尤其会谨慎思考自己需要承担哪些风险。有些风险用户是愿意承担的,比如参与在线1元打卡,完不成不退还,还有以前的X元抽空等等。但有些活动用户会思考,做这样的分享会对自己带来什么影响。
其一会不会有账号上的风险,如需要用户进行实名认证、拍照等等。
其二对朋友圈会不会造成干扰,硬广性质的广告,很大程度上用户是排斥的。
其三品牌背书,一个完成零基础的活动,让用户去转发,用户的决策成本是比较高的。所以很多活动都要利用各种名人名家做背书。
其四自己需不需要承担后期维护事宜,比如你让代理分享卖货,那以后产生退货退款怎么办?售后体系是否完善?
5、提醒是否到位
这是一个很小的细节,尤其是一些新手会忽略掉的。
有些活动我们看似设置了分享环节,但往往是分享的按钮不明显、按钮的文字提醒没有诱惑力,分享逻辑不对等等。
比如分享的按钮是否一直存在?是否有分享的挽留措施?是否有其他人分享的参加,以及是否有分享的素材文案样式提供?
同样的我们在线下实体店做分享引导的时候,易拉宝、桌贴、传单上的信息是否准确、明显?都是我们要进行排查的。
任何一个H5页面开发出来不是做给我们自己看和用的,而是给用户的。所以希望大家今后在设置分享环节的时候,要多思考用户为什么要进行转发,钱多钱少、流程是否便利都会对用户的转发效率产生影响。
最后再说一点,用户的分享转发会产生收益的话,商家们一定及时兑现,如果兑换有时间规定的话,尽量不要超过2天,否则用户就没有动力来转发了。